E questo valore, nella maggior parte dei casi, viene fuori quando produci tu i prodotti, o comunque quando hai un controllo diretto su ciò che vendi.

Vediamo perché.

1. Se vendi ciò che vendono tutti, entri nella guerra dei prezzi

Chi apre un eCommerce di prodotti generici — gli stessi che si trovano su Amazon, Marketplace o altri store — si ritrova in un mercato ultra competitivo.
Il risultato?

• Margini bassissimi
  
• Concorrenza infinita
  
• Difficoltà a fare advertising profittevole
  
• Clienti che scelgono il prezzo più basso, non il brand
  

Il “commerce dei rivenditori” oggi funziona solo se hai volumi enormi o accordi esclusivi.
Per tutti gli altri, il rischio è diventare invisibili.

2. Quando produci tu, hai il controllo sul brand e sulla percezione

Se il prodotto nasce da te o dalla tua azienda, cambia tutto:

• Puoi dettare il prezzo
  
• Puoi creare un brand riconoscibile
  
• Puoi differenziare il prodotto con packaging, storytelling, materiali, valori
  
• Puoi fidelizzare perché vendi qualcosa che non esiste altrove
  

È la differenza tra:

Rivendere una crema viso → competi con centinaia di store
Produrre la tua linea cosmetica → il cliente vuole te

Questo è ciò che consente a tanti piccoli brand di esplodere sui social.

3. L’advertising diventa sostenibile

Gli annunci online (Meta e Google) non sono più economici come un tempo.
Per essere profittevole devi vendere un prodotto con:

• valore percepito alto
  
• margine adeguato
  
• possibilità di upsell e cross-sell
  

Un eCommerce che rivende prodotti generici spesso non riesce a sostenere il costo per acquisire un cliente.
Se invece il prodotto è tuo, puoi giocare su:

• prezzo più alto
  
• margini più ampi
  
• posizionamento unico
  
• comunità che cresce attorno al brand
  

Risultato: l’advertising diventa un investimento, non una spesa.

4. Costruisci un pubblico che vuole proprio i tuoi prodotti

Il vero successo di un eCommerce nel 2026 non sta nella logistica o nella tecnologia…
Sta nella domanda specifica per il tuo prodotto.

Quando vendi qualcosa che solo tu produci:

• Le persone parlano del brand
  
• Nascono community, recensioni e contenuti spontanei
  
• Puoi lanciare nuovi prodotti sulla base di una audience calda
  
• Il passaparola è molto più forte
  

È l’unico modo per creare un eCommerce con crescita organica continua.

5. Puoi scalare nel tempo

Un eCommerce basato su prodotti propri può crescere attraverso:

• nuovi prodotti (line extension)
  
• abbonamenti
  
• bundle e collezioni
  
• licensing o franchising
  
• apertura pop-up fisici
  
• vendita in altri marketplace come premium brand
  

Quando invece sei un semplice rivenditore, ogni scalata è più costosa e rischiosa.

6. Ma allora gli eCommerce di rivendita non funzionano mai?

Funzionano solo in casi specifici:

• nicchie molto verticali
  
• prodotti introvabili altrove
  
• accordi esclusivi di distribuzione
  
• forte specializzazione tecnica
  
• servizio clienti superiore alla media
  

Ma per la maggior parte delle attività, la strada più sostenibile e redditizia è creare un proprio prodotto o una propria linea, anche piccola, e venderla online con un’identità chiara.

L’eCommerce non è una macchinetta che stampa soldi.
È un canale di vendita potentissimo solo se ciò che vendi ha un valore unico.

Ecco la verità:
L’eCommerce funziona davvero quando il prodotto è tuo e il brand è tuo.
Perché solo così puoi differenziarti, avere margini, investire in marketing e costruire qualcosa che dura.

L'articolo Ecommerce: Funziona davvero solo quando vendi prodotti che produci tu? La verità che nessuno dice proviene da Akida | Agenzia di Comunicazione.

1. Crescono i prodotti legati al benessere e alla cura personale

La ricerca di equilibrio, salute e qualità della vita continuerà a influenzare gli acquisti online.
Prodotti naturali, integratori, cosmetici sostenibili e soluzioni per la cura del corpo e della mente saranno tra le categorie più forti.
I clienti cercano brand autentici, trasparenti e con valori chiari. Puntare su packaging ecologico e storytelling coerente sarà fondamentale per distinguersi.

2. Tecnologia e accessori smart: la comodità resta un valore

Il mercato tech non si ferma, ma diventa più selettivo. I consumatori non comprano più “tutto ciò che è nuovo”, ma ciò che semplifica la vita.
Prodotti come dispositivi per la casa intelligente, accessori per il lavoro ibrido, gadget compatibili con IA e strumenti di produttività personale saranno al centro della domanda.
Chi vende dovrà saper comunicare l’utilità, non solo la novità.

3. Moda e artigianato: vincono autenticità e produzioni limitate

Il 2026 sarà un anno di ritorno alla personalizzazione. I clienti cercano capi e accessori unici, spesso realizzati su richiesta o in tirature limitate.
Non è una semplice tendenza estetica, ma un bisogno di identità.
I brand che sapranno unire artigianalità, sostenibilità e digitalizzazione (configuratori online, personalizzazione, realtà aumentata) avranno un vantaggio competitivo notevole.

4. Pet economy: un settore in continua crescita

Il mercato dedicato agli animali domestici continua a espandersi e non mostra segni di rallentamento.
Dai prodotti alimentari premium ai gadget tecnologici, passando per abbigliamento e accessori, le vendite online nel settore pet rappresentano un’area di investimento solida.
Il pubblico è fidelizzato e disposto a spendere per qualità e comfort.

5. Turismo esperienziale e prodotti legati ai viaggi

Dopo anni di instabilità, il turismo è tornato a crescere con una nuova prospettiva: meno “vacanze”, più esperienze.
Prodotti e servizi legati ai viaggi personalizzati, all’outdoor e all’ospitalità alternativa hanno grandi potenzialità.
Anche la vendita di esperienze, gift box e corsi collegati a destinazioni o passioni specifiche sarà un trend in aumento.

Categorie da trattare con cautela

Non tutti i settori avranno lo stesso margine di crescita.
Alcune categorie si mostrano ormai sature o con margini sempre più ridotti:

• Elettronica di largo consumo: concorrenza altissima e prezzi sempre più bassi.
  
• Abbigliamento fast fashion: il pubblico si sta spostando verso brand etici e di nicchia.
  
• Gadget generici e dropshipping non specializzato: il mercato è inflazionato e i costi pubblicitari rendono difficile mantenere margini.
  

Chi desidera entrare nel mondo e-commerce nel 2026 dovrà quindi concentrarsi su nicchie chiare, esperienze d’acquisto curate e contenuti di valore, non solo su quantità di prodotto.

Il 2026 sarà l’anno della specializzazione.
Non basterà vendere un buon prodotto: servirà costruire una relazione con il pubblico, comunicare in modo trasparente e creare esperienze digitali autentiche.
L’e-commerce più redditizio non sarà quello che vende di più, ma quello che conosce meglio i propri clienti e li accompagna in un percorso di fiducia e valore.

L'articolo E-commerce 2026: i prodotti più redditizi su cui puntare (e quelli da evitare) proviene da Akida | Agenzia di Comunicazione.

Cos’è il quick commerce?

Se l’e-commerce ci ha abituati a ricevere un pacco in pochi giorni, il quick commerce promette di consegnarci tutto in poche ore, a volte addirittura in pochi minuti. Dalla spesa ai farmaci, fino ai piccoli beni di consumo: basta un click e quello che desideriamo arriva a casa quasi in tempo reale.

Questa nuova forma di commercio si basa su app intuitive, logistica iper-ottimizzata e dark store (magazzini distribuiti nei centri urbani, pensati solo per le consegne rapide).

Perché piace ai consumatori

Il quick commerce intercetta la nostra voglia di comodità e immediatezza.
Siamo sempre più abituati a soluzioni rapide: vogliamo il caffè a casa in 15 minuti, la pizza calda senza muoverci dal divano, le pile per il telecomando quando si scaricano.
Il segreto è semplice: rispondere a un bisogno nel momento stesso in cui nasce.

Opportunità per i retailer

Ma per i negozi tradizionali è davvero una minaccia? Non necessariamente.
Il quick commerce può diventare un’opportunità strategica, se integrato nel modello di business:

• Maggiore visibilità online: essere presenti su piattaforme di consegna rapida significa intercettare nuovi clienti.
• Servizi aggiuntivi: offrire consegne veloci può fidelizzare chi non ha tempo di recarsi in negozio.
• Dati e insight: le app forniscono informazioni preziose sui comportamenti d’acquisto, utili per personalizzare l’offerta.

Le sfide

Ovviamente non è tutto rosa. Il quick commerce porta con sé sfide importanti:

• Margini ridotti: le consegne rapide hanno costi logistici elevati.
• Pressione sui lavoratori: i rider sono spesso al centro di dibattiti su condizioni e tutele.
• Competizione aggressiva: i grandi player digitali hanno più risorse e possono schiacciare i piccoli negozi.

Il futuro del retail

Il quick commerce non sostituirà i negozi fisici, ma li costringerà ad evolversi.
Chi saprà unire esperienza d’acquisto in store (consulenza, rapporto umano, valore aggiunto) con la comodità delle consegne rapide, potrà cavalcare questa rivoluzione senza subirla.

Il futuro non sarà fatto solo di click e consegne express, ma di un ecosistema ibrido, dove fisico e digitale collaborano per soddisfare i bisogni del cliente in modo sempre più fluido.

Il quick commerce è allo stesso tempo opportunità e minaccia: una sfida che obbliga i retailer a ripensare i propri modelli di business.
Chi resterà fermo rischia di essere tagliato fuori, chi invece saprà innovare potrà trasformare questa “corsa contro il tempo” in una marcia vincente.

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In questo articolo ti spieghiamo tutto quello che devi sapere sul Negozio TikTok e su come iniziare a usarlo per il tuo business.

Cos’è TikTok Shop

TikTok Shop è una funzione integrata all’interno dell’app che permette ai brand e ai creator di vendere direttamente i propri prodotti, senza uscire dalla piattaforma.

In pratica, un utente può guardare un video, cliccare sul prodotto che compare nel contenuto, acquistarlo con un click e riceverlo a casa, senza mai lasciare TikTok.

Come Funziona il Negozio su TikTok

Una volta attivato TikTok Shop, potrai:

• Caricare i tuoi prodotti e gestire un catalogo interno
  
• Collegare i tuoi video ai prodotti del catalogo
  
• Ricevere ordini e pagamenti direttamente dalla piattaforma
  
• Gestire spedizioni, rimborsi e assistenza clienti
  

In pratica, TikTok sta diventando un vero e proprio eCommerce integrato nel flusso dei contenuti, dove l’intrattenimento si trasforma in vendita.

Chi Può Aprire un TikTok Shop

Puoi attivare un TikTok Shop se:

• Hai una partita IVA o sei un’azienda (in Italia il servizio è disponibile anche per piccoli venditori)
  
• Hai un account TikTok Business
  
• Sei in grado di gestire ordini, spedizioni e clienti in modo professionale
  

Esiste anche la possibilità per i creator affiliati di promuovere prodotti di terzi e guadagnare una commissione sulle vendite.

Perché Vale la Pena Provare TikTok Shop

1. La visibilità è altissima: TikTok spinge organicamente i contenuti legati al commercio.
   
2. È tutto integrato: non serve portare l’utente su un sito esterno, il percorso di acquisto è immediato.
   
3. L’esperienza è mobile-first: ideale per un pubblico giovane, impulsivo e curioso.
   
4. Funziona benissimo per prodotti visivi: abbigliamento, beauty, oggetti per la casa, food, accessori.
   

Come Iniziare: Passaggi Chiave

1. Registrati su TikTok Shop Seller Center: https://seller.tiktokglobalshop.com/
   
2. Verifica la tua identità e la tua attività
   
3. Carica i tuoi prodotti (foto, descrizioni, prezzi)
   
4. Crea contenuti che mostrino il prodotto in modo autentico e coinvolgente
   
5. Collabora con creator se vuoi aumentare la visibilità
   

Consigli per Vendere Meglio su TikTok Shop

• Punta su video brevi che mostrano il prodotto in azione
  
• Usa musiche di tendenza e hashtag mirati (#TikTokMadeMeBuyIt è uno dei più forti)
  
• Crea contenuti “prima/dopo”, “testa il prodotto” o recensioni vere
  
• Rispondi ai commenti e interagisci con chi ti segue: TikTok premia l’engagement
  

TikTok Shop non è solo una moda del momento: è un nuovo modo di vendere, più diretto, visivo e coinvolgente. Se hai un prodotto che si presta a essere raccontato in video, è il momento giusto per testarlo.

Inizia oggi, sperimenta, e porta il tuo brand dove si trovano già i tuoi clienti: sul feed di TikTok.

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La direttiva Omnibus è arrivata in italia il 28 maggio 2022 e con la recente recezione a breve gli ecommerce dovranno adeguarsi a quanto già fanno da tempo altri paesi europei.

Direttiva Omnibus per gli ecommerce, di cosa si tratta?

La direttiva Omnibus per gli ecommerce si rivolge a tutti i merchant online con lo scopo di rafforzare i diritti dei consumatori in relazione al tema della trasparenza dei prezzi.

Quali sono i punti fondamentali della direttiva?

• Sconti e promozioni: devono essere trasparenti e informare non solo del prezzo scontato o della percentuale di sconto, ma anche del prezzo più basso e tutte le variazioni di prezzo applicate al prodotto negli ultimi 30 giorni. Pratica assai frequente è infatti quella di gonfiare i prezzi in modo non veritiero subito prima di applicare la promozione, questo è ritenuto scorretto nei confronti del consumatore. 
• Informazioni sul venditore: I clienti dovranno sapere da chi acquistano e quindi le informazioni sul venditore dovranno essere precise ed estese.
• Recensioni: Se è prevista la possibilità di lasciare dei feedback dei clienti, i venditori dovranno dimostrare la veridicità di quelle recensioni e le modalità con le quali vengono raccolte. Dovranno quindi sempre provenire da acquirenti reali, per esempio dimostrando che il nominativo che ha rilasciato la recensione ha effettivamente acquistato su quel portale.
• Personalizzazione dei prezzi: Se l’ecommerce utilizza strumenti di automatizzazione all’interno dell’ecommerce personalizzando i prezzi a seconda dell’utente (con newsletter, codici sconto, carte fedeltà), allora questo dovrà essere bene segnalato. I consumatori devono essere consapevoli che i prezzi vengono stabiliti sulla base dei loro profili e delle loro azioni.

Come adeguarsi alla direttiva?

La maggior parte delle modifiche sono probabilmente già applicate in diversi ecommerce. La normativa però mira a rendere il commercio online sempre più trasparente. Non vedremo più quindi espedienti manipolativi che alterano l’esperienza di acquisto on line, è bene quindi adeguarsi subito così da essere pronti quando sarà ufficialmente obbligatorio apportare le modifiche o integrazioni richieste. Per farlo ci si può riferire a due categorie di professionisti:

• Uno studio legale esperto di diritto dell’informatica che individui tutte le necessità del proprio ecommerce.
• Un’agenzia di marketing e comunicazione o una serie di consulenti che possano implementare le modifiche necessarie per adeguarsi.

Quali sono i rischi per chi non si adegua alla direttiva omnibus per gli ecommerce?

Le nuove regole imposte dalla direttiva non vanno trascurate in quanto le sanzioni sono salatissime. Chi non rispetterà i dettami della normativa sarà sanzionato con una multa fino al 4% del fatturato annuo della società nello Stato membro (o negli stati membri interessati) in cui si è verificata la violazione, o di 2 milioni di euro nei casi in cui non siano disponibili informazioni sul fatturato. 

Il tuo ecommerce è compliant con la normativa omnibus?

Se hai dubbi e non vuoi farti trovare impreparato contattaci per un check up gratuito sul tuo sito e lo analizzeremo insieme.

L'articolo <strong>Direttiva Omnibus: nuove regole per il tuo ecommerce</strong> proviene da Akida | Agenzia di Comunicazione.

“Do you want fries with that?” (Vuole anche le patatine?). McDonald’s già conosce la tua risposta poiché è stata la domanda di marketing più redditizia di tutti i tempi. Tutti i fast food la utilizzano per aumentare il loro scontrino medio.

Pensaci, quante volte alla cassa di un fast food, al cinema, alle casse del supermercato o all’Ikea sei stato vittima di qualche frase strategica detta dal cassiere?

Quante volte hai aggiunto delle patatine ad un menù, hai scelto un cesto di popcorn più grande o aggiunto un’apparentemente vantaggiosa polizza assicurativa al tuo smartphone?

La parte più difficile nel processo di vendita consiste nel portare persone nel tuo negozio e riuscire a strappare loro la prima vendita. Devono fidarsi di te, credere nel valore che andranno ad ottenere e convincersi del fatto che acquistare quel prodotto sia la cosa giusta da fare in quel preciso istante. Una volta che hanno deciso di darti soldi in cambio di un bene o un servizio, ti stanno anche dando la loro fiducia.

Nel cervello del tuo cliente sta avvenendo qualcosa di particolare che dobbiamo assolutamente sfruttare, la parte emotiva del suo cervello sta prendendo il sopravvento su quella razionale. Questo è il momento in cui puoi giocare le tue carte e vendere di più.

Ecco quindi alcuni consigli utili per aumentare lo scontrino medio del tuo eCommerce

Upsell: Prova a vendere un’altro prodotto che costa il 60% in meno

Se una persona sta acquistando dal tuo negozio uno Smartphone è più giusto proporgli anche un Computer o delle cuffie wireless?

La risposta giusta è “cuffie wireless”. Se lo smartphone costa 800 euro è molto probabile portare a casa una vendita di 890 euro semplicemente aggiungendo delle cuffie piuttosto che un Computer di €2.000 euro.

La regola è quella di proporre uno o più prodotti senza mai superare il 40% della spesa iniziale.

Sconti sulla quantità

È molto semplice, più acquisti più risparmi. Pensa a quando hai acquistato i biglietti da visita o le brochure della tua azienda più ne acquisti più il prezzo unitario si abbassa.

Offri un Upgrade

Ricorda ai tuoi clienti che con pochi euro in più possono ottenere un prodotto migliore. Ecco alcuni esempi:

• Apple: con soli 50 euro in più vedi raddoppiare la memoria del tuo iPhone per poter memorizzare più ricordi.
• Alberghi: con pochi euro in più al giorno puoi ottenere una suite (Perché tenere vuota una suite quando puoi aumentare subito il tuo scontrino medio?)
• Cosmetica: Su un prodotto che costa 20 euro con 10 euro in più ottieni una confezione da 200ml piuttosto che una da 100ml.

Crea dei Bundles: offerte su prodotti abbinati

Creare Bundles per abbinare qualcosa al prodotto iniziale ad un prezzo speciale è un ottimo metodo per aumentare le vendite del tuo e-Commerce.

Avrai sicuramente notato questa tecnica su Amazon sotto la voce “Spesso comprati insieme”, con un solo clic puoi aggiungere al carrello uno o più prodotti in promozione da associare al prodotto che hai intenzione di acquistare.

Offri prodotti complementari

“Hai bisogno di batterie?” è una frase che sento sempre quando vado a comprare qualcosa da Toys per mio figlio. Che siano pannolini, accessori, vestiti o giocattoli la commessa tenta sempre di vendermi le batterie. Ha senso, se ho un bambino avrò sicuramente anche decine di giocattoli che funzionano con le batterie quindi perché non andare a soddisfare una mia necessità?

Vendi prodotti in abbonamento? Proponi pacchetti annuali

Se vendi abbonamenti mensili prova a vendere un’iscrizione più lunga offrendo uno sconto sull’abbonamento annuale.

Proponi una spedizione rapida

Puoi proporre al cliente una spedizione più veloce e aumentare il tuo scontrino medio. Amazon lo fa con Prime, al costo di di 36 euro all’anno ricevi gli ordini il giorno successivo, eppure è un servizio che potrebbe tranquillamente dare gratis. Puoi ipotizzare di offrire la spedizione gratuita entro 3 / 5 giorni lavorativi ed offrire la spedizione rapida in 24 ore ad un prezzo ragionevole.

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L'articolo Come aumentare lo scontrino medio del tuo eCommerce proviene da Akida | Agenzia di Comunicazione.

Sicuramente per fare questo puoi aiutarti un buon software di Marketing Automation e un CRM. Ancora meglio se quest’ultimo una buona integrazione con la piattaforma che hai scelto per il tuo eCommerce. Attenzione però che questi software si pagano in base alla grandezza della tua lista clienti. Più nominativi hai più l’abbonamento mensile aumenta. Ti consiglio quindi di conservare solo i nominativi su cui vale la pena investire del tempo. Se puoi fare pulizia nelle tue liste, fallo subito!

Fidelizza i tuoi clienti, ecco come puoi farlo

Non sei Amazon ne tantomeno Apple o Samsung. Ricorda ai tuoi clienti cosa vendi e offri loro delle promozioni

Invia email mirate di follow-up ai clienti offrendo loro un prodotto o un servizio correlato. Puoi farlo automaticamente grazie a dei buoni auto-risponditori. Se hai offerte in corso, invia loro un remind tramite campagne di email marketing.

Offri la spedizione gratuita ai clienti abituali

Non aver paura di offrire ai tuoi clienti la spedizione gratuita per gli acquisti successivi. Mettiti nei panni del tuo cliente, perché acquistare dal tuo sito se Amazon spedisce gratis e in 2 giorni ?

Offri un codice coupon insieme all’ordine

Le email transazionali vengono aperte 3 volte in più rispetto alle email commerciali. È il momento migliore se abbiamo qualcosa da dire al nostro cliente. Quindi quando scriviamo la mail che ringrazia i nostri clienti dell’ultimo acquisto effettuato, assicuriamoci di includere un buon messaggio di marketing in modo da spingere l’utente ad acquistare nuovamente da te.

Non provare a vendere qualcos’altro, ha appena fatto un acquisto, un coupon con una scadenza non troppo lontana può essere un buon metodo per farlo tornare ad acquistare.

Crea un’esperienza di vendita unica

Dopo aver ottenuto un nuovo cliente forniscigli un’esperienza superiore alla media.

Quando ho acquistato il centralino per il mio ufficio mi sono affidato ad un’azienda che si chiama EZ Direct. Dopo aver focalizzato l’attenzione su un prodotto ho richiesto maggiori informazioni e il consulente mi ha reindirizzato su un prodotto molto più economico e adatto alle mie esigenze. Inoltre con l’aggiunta di 100 euro mi hanno pre configurato il centralino e tutti i telefoni voip.

Dopo qualche mese ho avuto la necessità di cambiare delle configurazioni e mi hanno offerto una consulenza gratuita dove in remoto hanno risolto il mio problema.

Se fornisci un servizio eccellente, le persone non solo ti consiglieranno ai loro amici ma vorranno sicuramente ripetere l’esperienza di acquisto da te.

Quindi, se vuoi incrementare le tue vendite online, ricorda che a volte basta semplicemente fidelizzare i clienti che ti hanno già dato la loro fiducia.

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